企業(yè)的培訓(xùn)工作對于一個企業(yè)的發(fā)展起一定的推動作用，論語有言：師者，所以傳道受業(yè)解惑也。而當今企業(yè)的培訓(xùn)師與古人的師還是有些許差別。培訓(xùn)師除了要把知識講出來，還要負責(zé)將知識灌輸給學(xué)員，讓他們能夠?qū)W以致用，那么怎么做一個優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師呢？

　　一、角色認知——建立正確的內(nèi)部講師角色認知

　　內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。

　　內(nèi)部講師的角色認知需要搞清楚兩個問題：

　　（一）為什么培訓(xùn)？

　　培訓(xùn)需求來源于企業(yè)實際需要，重點是要學(xué)員吸收，改進績效，為企業(yè)創(chuàng)造更好效益，而不是講師自身專業(yè)水平的展示，演說技能的炫耀。所以，在培訓(xùn)過程中，我們也要把握這項要點。將權(quán)利更多的交給學(xué)員，把關(guān)注點更多的放到如何讓學(xué)員更好理解、吸收和運用之中。包括我們在課件制作的時候，也要考慮到學(xué)員的理解能力和接受程度。 

　　 （二）怎么培訓(xùn) ？

　　1、喚醒學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，建立主題危機感，提高注意力，調(diào)動現(xiàn)場氛圍實操建議：

　　（1）直接在培訓(xùn)正式開始前，PPT上展示培訓(xùn)主題對企業(yè)、部門以及個人的意義及影響（特別是個人的意義和影響）。

　?。?）現(xiàn)場分組，為培訓(xùn)中設(shè)計小組活動作準備，可以埋伏筆，表示之后的活動會有獎品。

　?。?）現(xiàn)場就主題作一些提問，提問中可以挑選一些能夠測出學(xué)員對主題相關(guān)的知識了解程度的問題。

　　（4）邀請學(xué)員作與主題相關(guān)的失敗案例分享，可以是小組討論，也可以是抽問幾位學(xué)員。

　?。?）培訓(xùn)過程中注意對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行階段性驗收，加強記憶。

　　2、培訓(xùn)過程中引導(dǎo)學(xué)員對主題的學(xué)習(xí)欲望，增強吸收效率的實操建議：

　?。?）選擇在一個主題講完后放映一些主題電影或者視頻或者動畫的形式引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

      （2）培訓(xùn)過程中多和學(xué)員眼神交流，適當運用肢體動作引導(dǎo)學(xué)員的學(xué)習(xí)方向。

　?。?）階段性進行一次復(fù)習(xí)，建議20分鐘左右復(fù)習(xí)一次為佳。復(fù)習(xí)可以是小組討論，抽問，做活動，涉及小組PK賽等等。

　　3、內(nèi)部講師是大家所熟悉的人，一是培訓(xùn)呈現(xiàn)，而是日常工作中的呈現(xiàn)，這部分的建議：

      （1）培訓(xùn)不僅僅以語言文字呈現(xiàn)，可根據(jù)培訓(xùn)類容選擇是否可以現(xiàn)場示范，演練。

　?。?）在臺上呈現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)，平時是什么樣就什么樣，不要刻意模仿別人的培訓(xùn)風(fēng)格。案例最好講自己所經(jīng)歷的，那樣呈現(xiàn)的更加生動和易接受。

　?。?）讓自己成為鏡子，在日常工作中做到以身作則，即使現(xiàn)在還沒做到，也要為之努力，讓你的學(xué)員潛移默化的透過你挖掘自身潛力。

　　二、自我調(diào)整——內(nèi)部講師自身能力修煉

　　很多內(nèi)部講師可能上臺緊張或者恐懼。戰(zhàn)勝講臺恐懼有幾點小建議：

　　1、比學(xué)員提前到培訓(xùn)室進行準備，看著學(xué)員一個一個進來而不是學(xué)員等自己，可以減少緊張感。

　　2、提前熟悉培訓(xùn)流程和課件以及培訓(xùn)學(xué)員資料，提前演習(xí)也有利于降低緊張感。

　　3、自己對培訓(xùn)風(fēng)格的把握不準確也容易緊張和恐懼，你平時是什么樣子上臺就什么樣子，不要刻意做作和端著，那樣會很累。

　　4、放開權(quán)威?的束縛，從觀念認知方面轉(zhuǎn)變對培訓(xùn)的認知，不對自己提太高要求，比如得到學(xué)員的認可，盡力而為就好。時刻記住培訓(xùn)不是一項為了證明自己的工作。
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